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一、什么是挂板
挂板是安装在分机背后，作用是固定分机在墙面上。
二、什么是预埋盒
      预埋盒是安装在室外主机的后面，它的作用是内嵌在墙内起到固定主机的作用，安装时要配合白乳胶使用。
三、安装楼宇对讲系统时，能用网线来替代对讲RVV线行吗？
      一般是可以的，但需要对网线中的双绞线有一定的了解。
四、什么是86盒
      86盒又称暗盒，是一种接线盒，大部分楼宇对讲分机在接线时都要经过86盒。
五、非可视分机可以与可视分机混装吗？
      同一品牌，同一系统的非可视对讲分机一般是能与可视分机混装的，科濠的E5可视分机与E5系统非可视分机是可以混装的。
六、不同牌子的主机及分机可以相互兼容吗？
      部分不同品牌的二线制系统是可以兼容，但总线制的不兼容，因为对于总线来说，布线方式、协议标准都不一样。
七、对讲主机或分机有杂音导致听不到来人说话
      可能是干扰问题，要找出干扰源，干扰源有可能会是磁场干扰，电梯干扰……等等，请尽量远离干扰源。
八、分机听不了声音
      看看是单户还是所有户都听不到声音，要是只是单户听不到声音，请更换一台好的分机测试。要是所有分机都听不到声音有可能是主机坏了，请更换一台主机测试。
九、对讲主机键盘按键后没反应
      请检查主机电源供电是否正常。
可视分机看不到图像
看看分机的指示灯是否已亮，分机是否已开启，若已开启，请更换台好的分机检查。
十、无法语音通话
      请查看主机咪头是否已接好，咪头是否有损坏。
十一、不能刷卡开锁
      先检查门禁控制器与主机是否已连接好，如已连接好，再检查门禁控制器的线是否完好，若上述都没问题，请更换一台好的主机或门禁控制器测试。